Tijdens Live aan de Hei kun je cash of per pin afrekenen. Er zijn geen geldautomaten op het festivalterrein aanwezig. Wel kan je geld bijpinnen bij het halen van je tokens bij de tokens kassa’s.

• Toegang vanaf 18 jaar
• ID dient getoond te worden op verzoek
• De organisatie hanteert een ZERO TOLERANCE beleid. Dit betekent dat zowel soft- als harddrugs niet geaccepteerd zullen worden. De security zal hier streng op controleren bij binnenkomst en tijdens het festival door middel van visitatie.
• Het is toegestaan om een klein (travel) formaat van maximaal 100 ml zonnebrand mee het terrein op te nemen.
• Deodorant spuitflessen zijn niet toegestaan. Deze zullen worden ingenomen bij de ingang tenzij het een kleine deoroller is.
• Er wordt op zondag geen alcohol geschonken aan personen jonger dan 18 jaar, in geval van twijfel wordt er gevraagd naar legitimatie. Geen ID? Geen alcohol mee!
• Er geldt een rookverbod in alle tenten en overkappingen. Dit geldt zowel voor sigaretten als voor E-sigaretten*. Roken in tenten en onder overkappingen is wettelijk verboden en de boetes lopen op tot €13.500,- per tent! De NVWA controleert met undercover controleurs of het beleid wordt nageleefd. Rook dus buiten de tenten. De gevolgen kunnen oplopen van een waarschuwing tot het ontzeggen van toegang tot het festivalterrein.*Je mag alleen een E-smoker meenemen op het festivalterrein wanneer de vloeistof nog gesloten is. Er mag maar 1 vloeistof meegenomen worden. Er zijn geen sigaretten te koop op het festivalterrein.

• Op alle gronden die behoren tot het festivalterrein en/of parkeerplaatsen die gebruikt worden voor parkeren door bezoekers van het evenement geldt dat het verboden is voor onbevoegden volgens art. 461 van het wetboek van strafrecht.
• Het is verboden de volgende zaken op het festivalterrein mee te nemen: etenswaren, glaswerk, plastic flessen, blik, drugs, daarop lijkende voorwerpen en drugsgerelateerde voorwerpen, vuurwerk, (vuur)wapens, gevaarlijke voorwerpen en professionele foto-, film- en andere opnameapparatuur. Onder professionele foto-apparatuur wordt verstaan: camera’s met verwisselbare lenzen.
• Digitale camera’s, alsmede telefoons met camera mogen mee het festivalterrein op. Niet mee mag een (digitale)  videocamera/camcorder en andere (geluids)opname-apparatuur.
• Bij constatering van onrechtmatigheden (zoals valse kaartjes, fraude met polsbandje, poging over de hekken klimmen) wordt aangifte gedaan bij de politie.
• Het is niet toegestaan (huis)dieren mee te nemen.
• Bij het betreden van het festivalterrein wordt er mogelijk gefouilleerd.
• Op Live aan de Hei kunnen foto’s of opnamen gemaakt worden ten behoeve van reportages, website e.d.
• Het betreden van het festivalterrein en het bijwonen van de voorstellingen zijn geheel voor eigen risico van de bezoeker.
• Er geldt een rookverbod in alle tenten.
• De organisatie is op geen enkele wijze aansprakelijk voor enige schade ontstaan aan bezoekers en/ of goederen van bezoekers.
• Het programma is onder voorbehoud. Bij het niet door gaan van een of meer acts kunnen kaarten niet worden geretourneerd. Getracht zal worden een vervangend programma aan te bieden.
• Bezoekers zijn verplicht zich te houden aan voorschriften en/ of aanwijzingen van het beveiligingspersoneel.
• Het is niet toegestaan om op of in de nabijheid van het festivalterrein flyers te verspreiden of posters op te hangen zonder overleg met de organisatie.

Mail dan naar de organisatie via info@regioxpo.nl.